Introduzione

1. Valutazioni di sistema e approfondimenti

1.1. La valutazione degli interventi per la prima infanzia

1.2. Gli impatti dei servizi per la prima infanzia (1.2.1. I servizi per l’infanzia e il “capitale umano”; 1.2.2. Gli impatti redistributivi dei servizi per l’infanzia; 1.2.3. Studio valutativo: il caso di Udine)

2. Valutazioni dei servizi e della loro qualità

2.1. Variabili e loro caratterizzazione

2.2. Il monitoraggio sull’accesso agli interventi

2.3. Indicatori di qualità del servizio: il personale

2.4. Indicatori di qualità del servizio: organizzazione e strutture

2.5. La valutazione dei servizi: altri riferimenti

2.6. Esempi di valutazione dei servizi per la prima infanzia

2.7. Uno studio della rete Eurydice

2.8. Altri contributi internazionali sul tema della valutazione

2.9. Casi di studio internazionali (2.9.1. Australia; 2.9.2. Nuova Zelanda; 2.9.3. Paesi Bassi; 2.9.4. Regno Unito; 2.9.5. Stati Uniti)

3. Potenziali della valutazione di esito e di impatto

3.1. Il problema e le sue contraddizioni

3.2. Dimensioni da valutare

3.3. Destinatari diretti e indiretti

3.4. Il processo di servizio

3.5. Logic model e prospettive basate su metriche condivise

Bibliografia

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